Heeft de pandemie de uitbreiding van de fintech beïnvloed?

De afgelopen tien jaar verdubbelt het groeitempo van fintech elke twee jaar. Deze verdubbeling van de snelheid kan worden toegeschreven aan technologische vooruitgang. Het jaar 2020 was echter zeer disruptief voor fintech. De pandemie veroorzaakte veranderingen in de industrie die niet werden verwacht, deze veranderingen verhoogden de snelheid van massale acceptatie van veel fintech-oplossingen.

Gemak en duurzaamheid

In 2020, fintech werd simpelweg essentieel voor veel bedrijven. Toen de Covid-19 SOP’s van kracht werden, hadden veel bedrijven geen andere keus dan ze te volgen en zo de nieuwste fintech-innovaties over te nemen, waardoor ze niet alleen hun bedrijf konden voortzetten, maar ook hun kosten konden verlagen en hun productiviteit en winstgevendheid konden verhogen.

Terwijl de toekomst er in 2020 erg onzeker uitzag, begon het jaar 2021 met het positieve nieuws dat Covid-19-vaccins massaal werden uitgerold. Zo wordt onzekerheid weggenomen en kunnen investeerders en andere belanghebbenden hun strategie bijstellen.

In 2020 pasten bedrijven uit noodzaak fintech-oplossingen toe. In 2021 zal dat niet het geval zijn. Bedrijven over de hele wereld hebben een voorproefje gekregen van wat fintech kan doen aan hun productiviteit en winstgevendheid. Als gevolg hiervan is de voortzetting van de trend om fintech in 2021 toe te passen, gebaseerd op factoren als gemak, inclusie en duurzaamheid in een transformatieve digitale omgeving. Deze factoren zullen niet alleen de drijvende factoren zijn in 2021, maar ook in de komende jaren.

Dus vóór 2020 namen bedrijven die het potentieel van fintech konden zien, het over. Het tarief was snel, maar niet zo snel als we in 2020 zagen. In 2020 begonnen bedrijven fintech te adopteren omdat het voor hen een kwestie van overleven werd. In 2021 en daarna zullen bedrijven fintech overnemen vanwege het gemak en de duurzaamheid die fintech te bieden heeft.

Bankpartnerschappen | Heeft de pandemie de uitbreiding van de fintech beïnvloed?

Fintechs realiseren zich nu dat het geen goede strategie was om de bestaande financiële instellingen, zoals grote banken, als hun belangrijkste concurrenten te identificeren. Fintech-startups hebben veel te winnen door zinvolle partnerschappen op te bouwen met de oude instellingen, in plaats van een frontale botsing te volgen door hen als belangrijkste concurrenten te identificeren.

Banken hebben ingezien dat hun producten en diensten niet alleen verouderd zijn, maar ook niet over de juiste infrastructuur en systemen beschikken om hun klanten innovatieve producten en diensten te bieden.

Laten we bijvoorbeeld eens kijken naar de spaarproducten. De spaarquote van banken staat momenteel op een zeer laag niveau als gevolg van het expansieve monetaire beleid van centrale banken over de hele wereld. Dit betekent dat als u uw spaargeld op een spaarrekening houdt, uw spaargeld hoogstwaarschijnlijk zal worden uitgehold doordat de inflatie in veel landen hoger is dan de spaarquote.

Banken kunnen hun klanten betere producten bieden door samen te werken met fintech-bedrijven. Er is bijvoorbeeld een groot potentieel voor budgetterings- en micro-investeringstoepassingen om met banken samen te werken en investeringsplatforms aan klanten te bieden.

Hierdoor kunnen banken een divers productaanbod aanbieden en krijgen fintech-bedrijven in ruil toegang tot een grotere markt. Dit zorgt voor synergie voor zowel de banken als fintech-startups. Het zal ook opgesloten liquiditeit toelaten om de markten te betreden.

Diensten zoals Android Pay en Apple Pay zetten de grote banken ertoe aan om de betalingsruimte terug te vorderen door hun eigen digitale betalingssystemen te introduceren. Hoewel de banken daar traag mee bezig zijn, kunnen we verwachten dat de grote banken het komende jaar naar digitale betalingsplatforms zullen evolueren en dit zal mogelijk zijn door samenwerking tussen het bestaande fintech-ecosysteem en het vermogen van de banken om door de bureaucratische opzet te werken.

Opkomst van digitaal bankieren | Heeft de pandemie de fintech beïnvloed?

Uitbreiding?

Digitale banken hebben in 2020 een snelle opkomst meegemaakt​ Traditionele fysieke banken bieden digitale bankfaciliteiten, maar de kosten en tarieven die worden aangeboden door volledig digitale banken zijn lager in vergelijking met digitale banken, ze hebben ook betere en snellere diensten in vergelijking met de traditionele banken.

Deze opkomst van digitale banken zet de traditionele banken ertoe aan om digitale transformatie over te nemen en in combinatie met de pandemie-geïnduceerde SOP’s schakelen traditionele banken nu over op volledig geautomatiseerde diensten. Deze diensten omvatten online diensten voor het openen van bankrekeningen, waarbij de klanten helemaal niet het bankfiliaal hoeven binnen te lopen. In 2021 zullen banken waarschijnlijk steeds meer geautomatiseerde diensten gaan toepassen.

Klantgerichte diensten | Heeft de pandemie de uitbreiding van de fintech beïnvloed?

De sector over het algemeen zal neigen naar meer klantgerichte diensten. Waarom? Omdat enorme hoeveelheden gegevens worden verzameld en alle projecties aangeven dat gegevensverzameling en gegevensanalyse in de nabije toekomst twee zeer belangrijke functies zullen zijn.

Deze twee functies betekenen dat naarmate bedrijven meer en meer leren over gedragspatronen van consumenten, de vraag naar meer klantgerichte fintech-toepassingen zal toenemen.

Dit wordt een belangrijk gebied voor toekomstige fintech-ondernemers. Er zullen zich meer niches ontwikkelen naarmate de tijd verstrijkt. Er is oneindig veel potentieel voor klantgerichte applicaties, gaande van apps voor gezondheidsbeheer tot apps voor financieel beheer. Toepassingen voor productiviteitsverbetering zullen ook een belangrijk aandachtsgebied zijn voor toekomstige fintech-startups.

De pandemie heeft een zeer gunstige omgeving gecreëerd voor fintech om de transformatie te leiden. We zien de convergentie van meerdere disruptieve technologieën, waaronder niet alleen fintech, maar ook AI en machine learning. Deze technologieën gaan uiteindelijk samensmelten en dit is waar de ondernemers zich nu op moeten richten. Hoe de huidige technologieën samen te voegen en te integreren met de bestaande legacy-systemen om meer waarde te creëren voor de klant en gebruikers.