Abbiamo discusso molto sui diversi aspetti del fintech in i nostri precedenti commenti . Quindi, in questo articolo, esamineremo alcuni dei casi d’uso delle fintech, in modo che i nostri lettori possano capire come questa tecnologia rivoluzionaria sta cambiando il nostro presente e futuro.

Come forse saprai, fintech si riferisce all’uso di tecnologie innovative. Questo non include solo blockchain ma qualsiasi tecnologia. Blockchain è semplicemente uno dei principali driver ed è per questo che viene menzionato molto.

I casi più elementari di fintech includono:

• Bancomat
• Schede contactless
• Schede digitali
• Riconoscimento facciale

Questi sono gli usi più basilari della tecnologia nel settore finanziario. Vediamo ora alcuni degli altri casi d’uso che stanno creando un grande impatto sul mercato.

Consulente digitale | Casi d’uso delle fintech

L’apprendimento automatico e l’intelligenza artificiale vengono utilizzati per creare consulenti digitali e coach finanziari, per aiutare le persone a gestire le proprie finanze personali in modo migliore. Si è visto che uno dei motivi principali per cui le persone subiscono un deterioramento del punteggio di credito è la mancanza di buone capacità di gestione finanziaria personale.

Ci sono aziende che hanno ideato assistenti digitali in grado di utilizzare i dati per i risparmi, gli investimenti, le entrate e le spese dei clienti, analizzarli e quindi aiutare gli utenti a gestire meglio le proprie finanze.

Questi assistenti digitali, non solo spingono e guidano l’utente a prendere le giuste decisioni finanziarie, ma inviano anche promemoria tempestivi in modo che gli utenti non perdano alcun pagamento. Tali consulenti digitali possono essere creati utilizzando la PNL, che è un modello di apprendimento automatico che elabora il linguaggio umano.

I consulenti digitali fanno parte dell’attenzione incentrata sul cliente che il settore fintech ha recentemente assunto. Negli ultimi anni il settore si è concentrato sempre di più sullo sviluppo back-end di applicazioni fintech. Tuttavia, recentemente il cambiamento è stato sulle applicazioni incentrate sul cliente perché i dati suggeriscono che le persone stanno rispondendo positivamente alle applicazioni fintech nel mercato, ma c’è un’evidente necessità di migliorare l’interfaccia utente e l’attenzione al cliente.

I consulenti digitali sono quindi un modo per assicurarsi che i clienti o gli utenti finali del fintech possano interagire con la tecnologia in modo fluido.

Chatbot | Casi d’uso delle fintech

In uno dei file articoli precedenti , abbiamo discusso di come i chatbot sono stati inizialmente sviluppati per i cercatori di college o università. Il successo dei primi chatbot ha portato alla creazione di chatbot più specializzati che non sono impiegati o piuttosto implementati da istituzioni finanziarie come le grandi banche, per aiutare i propri clienti a navigare attraverso i propri dati bancari.

Bank of America, ad esempio, utilizza un chatbot chiamato Erica , per aiutare i clienti a navigare tra i propri dati finanziari. Erica può essere utilizzato per effettuare una rapida ricerca e trovare, risparmiando così ai clienti il tempo e la fatica di cercare nella loro storia finanziaria.

Se, ad esempio, un cliente di BoA vuole trovare un particolare insieme di transazioni degli ultimi dieci anni, il cliente può semplicemente chiedere a Erica di cercare quelle particolari transazioni ed Erica tirerà fuori i dettagli. Il bot può anche essere utilizzato per scoprire il saldo totale, i debiti e i crediti.

Valutazione del merito creditizio | Casi d’uso delle fintech

Il processo di valutazione del merito creditizio degli individui è sempre stato intriso di soggettività. Chi decide qual è l’affidabilità creditizia di un individuo? Le tre agenzie di credito negli Stati Uniti tengono un registro delle transazioni di credito di ogni individuo negli Stati Uniti e questo viene quindi compilato sotto forma di rapporto di credito.

Questo rapporto di credito viene quindi utilizzato da istituti finanziari e istituti di credito per valutare l’affidabilità creditizia di un individuo. I prestatori possono utilizzare l’IA per valutare automaticamente il rischio associato a un individuo e quindi, in base alla valutazione del rischio, l’IA può offrire automaticamente i prodotti e servizi finanziari pertinenti ai richiedenti.

Alcuni dei principali istituti di credito online utilizzano l’intelligenza artificiale per assicurarsi che il loro sistema di prestito sia completamente trasparente. Piattaforme come Sul ponte e PayPal utilizzano l’IA dall’inizio alla fine della loro applicazione. Una volta che il richiedente presenta i documenti richiesti, l’algoritmo determina l’affidabilità creditizia dell’individuo e quindi offre i prodotti e le condizioni pertinenti al richiedente.

Il richiedente sceglie quindi l’offerta e il prestito viene sottoscritto. Utilizzando questa tecnologia, i siti di prestito sono stati in grado non solo di accelerare i tempi di elaborazione, ma anche di ridurre i costi e migliorare l’esperienza del cliente.

Registrazione risorse | Casi d’uso delle fintech

Qual è il primo problema che ti viene in mente quando vai a comprare un’auto o una casa? È legittimo? L’auto è immatricolata? L’imposta è pagata? La casa è registrata? Queste sono alcune delle domande comuni che ogni acquirente deve affrontare.

Lo stesso vale per le opere d’arte. Come puoi essere sicuro che l’opera d’arte che stai acquistando sia autentica? E se qualcuno ti vendesse una replica di Picasso?

È facile falsificare i documenti di immatricolazione di un’auto o di una casa e ancora più facile creare una replica di qualsiasi opera d’arte famosa.

È qui che entra in gioco la blockchain. Recentemente una startup blockchain chiamata Proxeus ha introdotto un modo per registrare le auto classiche sulla blockchain. Ciò significa che se registri la tua auto sulla blockchain, i dettagli di registrazione diventano immutabili. Non possono essere né cancellati né modificati. Inoltre, tali informazioni diventano di dominio pubblico e quindi possono essere analizzate da chiunque. Ciò porrà fine alle frodi e creerà una maggiore trasparenza nell’acquisto e nella vendita di asset di alto valore in futuro. Proxeus ha iniziato con le auto di lusso, ma poiché la blockchain si sposta verso l’adozione di massa, questa diventerà la norma.

Allo stesso modo, Protocollo Codex è una startup che ha lanciato un modo per registrare opere d’arte classiche, in modo che l’acquirente sappia che sta acquistando un’autentica opera d’arte e non una replica economica.

Oltre ai casi d’uso discussi sopra, ci sono molti altri casi d’uso che stanno testando il territorio inesplorato del fintech. Questo è un nuovo orizzonte per l’umanità, che contiene molte promesse e un immenso potenziale. Lo stiamo testando e stiamo imparando come può aiutare a cambiare in meglio la nostra società.

Cosa ne pensi di tutto questo?