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¿Qué es DeFi? | Piense en el sistema bancario tradicional … Ok, ahora olvídate de todo absoluto.

¿Qué es DeFi?

DeFi se refiere a las finanzas descentralizadas, es un término utilizado dentro de las esferas de fintech y blockchain. El término está esencialmente anidado dentro de blockchain. Si escucha o lee sobre fintech que representa una amenaza para las instituciones financieras, entonces esta “amenaza” proviene de DeFi.

Sistema financiero centralizado | ¿Qué es DeFi?

Antes de continuar, es importante indicar qué está tratando de ofrecer DeFi de una manera alternativa. En otras palabras, el sistema bancario y financiero convencional es un sistema centralizado. El sistema financiero de todos los países está controlado por el gobierno. El banco central diseña la política monetaria, que luego controla la oferta de dinero y las tasas de interés.

Papel de los reguladores | ¿Qué es DeFi?

El gobierno también nombra reguladores para controlar los mercados. Estos reguladores proporcionan igualdad de condiciones para todos los participantes dentro de la economía, también regulan el flujo de dinero en una sociedad. Si algún país considera que ciertos servicios o prácticas financieras son ilegales, los reguladores prohíben esas actividades y servicios. Asimismo, se regulan las actividades legales, para asegurar que todo funcione de manera ordenada. Una de las responsabilidades clave de los reguladores es prevenir el fraude financiero, las estafas y el lavado de dinero.

Hemos establecido que el sistema actual está centralizado. Incluso los bancos comerciales autónomos y otras instituciones financieras están vinculados bajo el paraguas del banco central. Están regulados por reguladores designados por el gobierno y los mercados. Los reguladores se aseguran de que el sistema funcione de acuerdo con la política centralizada.

Exploremos ahora DeFi, teniendo en cuenta las características del sistema convencional mencionadas anteriormente.

DeFi, como se mencionó anteriormente, se refiere a las finanzas descentralizadas. El mismo nombre significa que DeFi se opone directamente al sistema bancario y financiero convencional. Cuando la gente dice que blockchain tiene la capacidad de crear un sistema financiero alternativo, se refieren a DeFi. Cadena de bloques como se discutió en publicaciones anteriores , se refiere a un conjunto de protocolos o un marco, muy parecido a Internet sobre el que se construyen otras aplicaciones.

Bitcoin tiene su propio protocolo de cadena de bloques y muchas criptomonedas lo utilizan. Del mismo modo, Ethereum, que también es una criptomoneda muy popular, tiene su propio protocolo de cadena de bloques. Ethereum es utilizado por DeFi porque su protocolo es más flexible y permite la creación de nuevas aplicaciones con una amplia gama de características, incluidos los contratos inteligentes.

¿Qué es un contrato inteligente?

A contrato inteligente es un contrato escrito en una cadena de bloques, con la capacidad de ejecutarse mediante el cumplimiento de las condiciones establecidas en su código.

Considere un contrato normal. Necesita al menos dos partes para un contrato. Ambas partes deben aceptar los términos del contrato. Por lo general, una de las partes realiza un determinado conjunto de acciones y, tras la realización de estas acciones, la otra parte paga la contraprestación por la realización de esas acciones. La contraprestación se paga a través de un banco o un tercero. Una vez que ambas partes han cumplido con sus obligaciones de desempeño, el contrato se completa.

Un contrato inteligente es muy parecido a cualquier contrato ordinario, excepto por el hecho de que está escrito en código, en una cadena de bloques. Entonces, para un contrato normal, necesita un suscriptor, pero para un contrato inteligente, necesita un codificador que pueda escribir el código para la cadena de bloques.

Los términos de compromiso de un contrato inteligente son como cualquier contrato normal. El modo de pago de un contrato inteligente debe ser a través de blockchain. Entonces, una vez que esté claro que la obligación de desempeño de la parte se ha completado, el contrato inteligente ejecutará automáticamente la transferencia de fondos. Por tanto, no interviene ningún tercero o banco. Además, dado que el contrato inteligente está en una cadena de bloques, no se puede cambiar. Sí, puede modificar o editar un contrato inteligente, pero solo se puede hacer con el consentimiento de ambas partes, con codificación adicional.

A diferencia de los contratos normales, no puede falsificar un contrato inteligente o editarlo sin el conocimiento de la otra parte. Por lo tanto, los contratos inteligentes son más seguros, eficientes y transparentes en comparación con los contratos normales. No requieren ningún intermediario ni tercero y se pueden realizar entre personas anónimas.

Los contratos inteligentes tienen una amplia gama de usos potenciales, se pueden usar en cualquier cosa, desde votaciones hasta contratos de seguros. Considere este ejemplo. Supongamos que una persona está esperando un vuelo y de repente escucha el anuncio de que el vuelo se ha retrasado.

Supongamos que esta persona tiene un seguro de retraso de vuelo de una empresa que utiliza contratos inteligentes. Si el término del contrato establece que el seguro por retraso de vuelo se vuelve aplicable solo si el vuelo se ha retrasado durante tres horas o más. Ahora, si el vuelo se retrasa cuatro horas, el contrato inteligente obtendrá automáticamente los datos de la base de datos del vuelo. Una vez que se cumple la condición de las tres horas, el contrato se ejecutará por sí solo, lo que hará que el titular del seguro sea elegible para un reclamo. Eliminando así la necesidad de confirmación manual por parte de la agencia de seguros.

Todo el proceso de solicitar un seguro y obtener una reclamación se simplifica y resulta conveniente para todas las partes.

Del mismo modo, los contratos inteligentes tienen un gran potencial para la financiación comercial. Malasia se ha unido recientemente a la pequeña pero creciente lista de países que utilizan contratos inteligentes para emitir una carta de crédito a los comerciantes. Un proceso que antes tomaba de tres a cuatro días, ahora solo toma unas pocas horas. Lo que resulta en un mayor volumen de comercio.

Los contratos inteligentes han sido fundamentales para aumentar el crecimiento de DeFi. Han permitido a las empresas basadas en blockchain implementar opciones de ahorro, préstamo e inversión que, de hecho, brindan a las personas una alternativa al sistema bancario convencional. Sin embargo, estas soluciones se encuentran en su etapa inicial y, por lo tanto, atraviesan una fase de prueba y error para probar qué funciona mejor y qué no.

No pasará mucho tiempo antes de que las aplicaciones DeFi crucen su masa crítica y comiencen a crear una seria disrupción en los sectores bancario y financiero.

¿Puedes imaginar los impactos de esto en nuestras vidas?

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ibex Continues to Grow in the Philippines; Set to Open New Site in Davao

2024-09-17T13:00:00Z

Award-Winning BPO Focuses on Employee Experience to Deliver World-Class Customer and Brand Interactions

DAVAO CITY, Philippines, Sept. 17, 2024 (GLOBE NEWSWIRE) -- ibex (NASDAQ: IBEX), a leading global provider of business process outsourcing (BPO) and AI-powered customer engagement technology solutions, today announced that it will open its second customer experience (CX) service center in Davao City, located at Felcris Centrale, 40-D Quimpo Blvd., Talomo. This will bring ibex’s total number of sites in the Philippines to nine.

“ibex is delighted to expand our operations in the Philippines and build on the amazing team and culture we have established here,” said ibex CEO Bob Dechant. “We continue to see strong demand globally from new and existing clients, which include industry leaders in healthcare, technology, retail, E-commerce, fintech, insurance, shipping and logistics. Combining the best talent, training, and employee experience with our next-generation AI-enabled ibex Wave iX solution suite allows us to deliver amazing customer experiences for the world’s top brands.”

ibex operates CX service centers across the Philippines, including – Quezon City, City of Mandaluyong, Pasig City, City of Parañaque, City of Muntinlupa, Davao City, and Tagbilaran City. Last year, ibex celebrated the 10th anniversary of its first site in Davao City, which launched with 50 agents. ibex Davao has grown to more than 1,700 agents today.

“The Philippines is the global hub for BPO services, and we continue to raise the bar for exceptional CX,” said Potski Alvarez, President of ibex Philippines. “Providing an engaging and rewarding employee experience is the key to delivering amazing CX. Our recent employee satisfaction score of 83 in the Philippines underscores our commitment to offering our team members the best workplace, training, tools, rewards, recognition, and opportunities to succeed and advance their careers.”

ibex’s award-winning culture and unparalleled employee experience features a full range of fun activities and engagement events for employees year-round, including annual employee VIP events, ibex Idol global talent competition, ibex Sirens beauty pageant celebrating LGBTQIA+ employees, Customer Service Week, and ongoing employee health and wellness programs.

ibex has been recognized globally for its agent-first culture and outstanding employee experience. Recent awards include Philippines’ Best Employers 2024 by the Philippine Daily Inquirer and the 2023 Philippines Best Employer Brand Award by the Philippines Leadership Congress and Awards. Other notable awards are America’s Greatest Workplaces for Diversity 2023 by Newsweek; Best Places to Work for Women 2022 in Central America and Caribbean by Great Place to Work; and Customer Service Outsourcing Provider of the Year in 2023 by the Stevie Awards. 

ibex offers highly competitive compensation and best-in-class benefits. New hires have access to industry-leading training and development programs to help them succeed and build their skills to advance in their careers.

If you would like to join the winning ibex team, go to ibex.co to apply online. Follow us on Facebook at https://www.facebook.com/ibexphilippines/.

About ibex

ibex delivers innovative business process outsourcing (BPO), smart digital marketing, online acquisition technology, and end-to-end customer engagement solutions to help companies acquire, engage and retain valuable customers. Today, ibex operates a global CX delivery center model consisting of approximately 30 operations facilities around the world, while deploying next generation technology to drive superior customer experiences for many of the world’s leading companies across retail, e-commerce, healthcare, fintech, utilities and logistics.

ibex leverages its diverse global team of over 30,000 employees together with industry-leading technology, including the AI-powered ibex Wave iX solutions suite, to manage nearly 175 million critical customer interactions, adding over $2.2B in lifetime customer revenue each year and driving a truly differentiated customer experience. To learn more, visit our website at ibex.co and connect with us on LinkedIn.

Media Contact:

Dan Burris
ibex
Daniel.Burris@ibex.co

A photo accompanying this announcement is available at https://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/334e37aa-fff3-41e2-8f1f-0b880a4ef2a3


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