A pandemia influenciou a expansão da Fintech?

Na última década, a taxa de crescimento das fintech dobrou a cada dois anos. Essa duplicação da taxa pode ser atribuída ao avanço da tecnologia. O ano de 2020 foi, no entanto, muito perturbador para a fintech. A pandemia causou mudanças na indústria que não estavam sendo previstas. Essas mudanças aumentaram a taxa de adoção em massa de muitas soluções de fintech.

Conveniência e Sustentabilidade

Em 2020, fintech simplesmente se tornou essencial para muitas empresas. Quando os SOPs da Covid-19 entraram em vigor, muitas empresas não tiveram outra opção a não ser segui-los e, assim, adotar as mais recentes inovações em fintech, que lhes permitiram não apenas continuar seus negócios, mas também reduzir seus custos e aumentar sua produtividade e lucratividade.

Embora o futuro parecesse muito incerto em 2020, o ano de 2021 começou com notícias positivas de vacinas Covid-19 sendo lançadas em massa. Assim, dissipando a incerteza e permitindo que os investidores e outras partes interessadas realinhem suas estratégias.

Em 2020, as empresas estavam adotando soluções fintech por necessidade. Em 2021, não será esse o caso. As empresas em todo o mundo tiveram uma amostra do que as fintech podem fazer para sua produtividade e lucratividade. Com isso, a continuidade da tendência de adoção da fintech em 2021, está baseada em fatores como conveniência, inclusão e sustentabilidade em um ambiente digital transformador. Esses fatores não serão apenas os fatores determinantes em 2021, mas também nos próximos anos.

Portanto, antes de 2020, as empresas que podiam ver o potencial da fintech a estavam adotando. A taxa era rápida, mas não tão rápida quanto vimos em 2020. Em 2020, as empresas começaram a adotar a fintech porque se tornou uma questão de sobrevivência para elas. A partir de 2021, as empresas adotarão a fintech devido à conveniência e sustentabilidade que a fintech tem a oferecer.

Parcerias bancárias | A pandemia influenciou a expansão da Fintech?

As fintechs agora estão percebendo que identificar as instituições financeiras legadas, como os bancos de rua, como seus principais concorrentes não era uma boa estratégia. As startups da Fintech têm muito a ganhar construindo parcerias significativas com as instituições legadas, em vez de adotar uma abordagem de colisão frontal, identificando-as como principais concorrentes.

Os bancos perceberam que seus produtos e serviços não estão apenas desatualizados, mas também não têm a infraestrutura e os sistemas adequados para fornecer produtos e serviços inovadores a seus clientes.

Vejamos os produtos de economia, por exemplo. A taxa de poupança fornecida pelos bancos está em um nível muito baixo agora devido às políticas monetárias expansionistas adotadas pelos bancos centrais em todo o mundo. Isso significa que, se você mantiver suas poupanças em uma conta de poupança, muito provavelmente elas sofrerão erosão por causa da taxa de inflação ser mais alta do que a taxa de poupança em muitos países.

Os bancos podem fornecer produtos melhores a seus clientes por meio de parcerias com empresas de fintech. Por exemplo, há um grande potencial para aplicativos de orçamento e microinvestimento para trabalhar com bancos e fornecer plataformas de investimento para clientes.

Isso permitirá que os bancos ofereçam uma gama diversificada de produtos e, em troca, as empresas de fintech terão acesso a um mercado maior. Isso criará sinergia para bancos e startups de fintech. Também permitirá a entrada de liquidez bloqueada nos mercados.

Serviços como o Android pay e Apple pay estão pressionando os grandes bancos a recuperar o espaço de pagamentos, introduzindo seus próprios sistemas de pagamento digital. Embora a absorção dos bancos tenha sido lenta, podemos esperar que os grandes bancos migrem para plataformas de pagamento digital no próximo ano e isso será possível por meio da colaboração entre o ecossistema de fintech existente e a capacidade dos bancos de trabalhar com a configuração burocrática.

Ascensão do banco digital | A pandemia influenciou o Fintech

Expansão?

Os bancos digitais viram um aumento meteórico em 2020 . Os bancos tradicionais oferecem serviços bancários digitais, mas os custos e taxas oferecidos pelos bancos totalmente digitais são mais baixos em comparação com os bancos digitais. Eles também têm serviços melhores e mais rápidos em comparação com os bancos tradicionais.

Essa ascensão dos bancos digitais está levando os bancos tradicionais a adotar a transformação digital e, juntamente com os SOPs induzidos pela pandemia, os bancos tradicionais agora estão mudando para serviços totalmente automatizados. Esses serviços incluem serviços de abertura de conta bancária online, onde os clientes não são obrigados a entrar na agência bancária. É provável que em 2021 os bancos adotem cada vez mais serviços automatizados.

Serviços centrados no cliente | A pandemia influenciou a expansão da Fintech?

A indústria como um todo tenderá a serviços mais centrados no cliente. Por quê? Porque grandes quantidades de dados estão sendo coletados e todas as projeções indicam que, em um futuro previsível, a coleta e a análise de dados serão duas funções muito importantes.

Essas duas funções significam que, à medida que as empresas aprendem mais e mais sobre os padrões de comportamento do consumidor, haverá um aumento na demanda por aplicativos fintech mais centrados no cliente.

Essa será uma área importante para futuros empreendedores de fintech. Mais nichos irão se desenvolver com o passar do tempo. Há um potencial ilimitado para aplicativos centrados no cliente, desde aplicativos de gerenciamento de saúde até aplicativos de gerenciamento financeiro. Os aplicativos de aumento de produtividade também serão uma área importante para enfocar, para futuras startups de fintech.

A pandemia criou um ambiente muito propício para que as fintech liderem a transformação. Estamos vendo a convergência de várias tecnologias disruptivas que incluem não apenas fintech, mas IA e aprendizado de máquina. Essas tecnologias acabarão por se fundir e é aí que os empresários devem se concentrar agora. Como fundir as tecnologias atuais e integrá-las com os sistemas legados já existentes, para criar mais valor para o cliente e usuários.