Previsione e tendenze per Fintech nel 2021 e oltre

In alcuni dei precedenti articoli , abbiamo discusso in dettaglio l’ascesa del fintech. Quindi, se non li hai letti, ti consigliamo vivamente di leggere alcuni dei file articoli precedenti . Se invece sai già cos’è il fintech e perché sta cambiando il volto della società così come la conosciamo, puoi continuare a leggere.

Questo articolo esaminerà le tendenze e le previsioni attuali sul settore fintech, che si sta muovendo a un ritmo molto rapido. Le trasformazioni che stanno avvenendo nella società a causa della rivoluzione fintech in corso stanno cambiando le nostre vite più velocemente di quanto avremmo potuto immaginare.

Fintech ha già rilevato molte delle nostre attività quotidiane. Gli sportelli automatici, ad esempio, sono un esempio delle prime soluzioni fintech per rendere più conveniente l’accesso ai fondi. Oggi usiamo gli sportelli automatici senza pensarci due volte sul loro impatto sulla nostra vita. I bancomat sembrano una cosa del passato, ora che abbiamo i portafogli digitali, carte virtuali invece delle vecchie carte di plastica. Ora non è necessario portare con sé una carta se si dispone di una carta virtuale alimentata da Visa o Mastercard.

Allora, qual è il futuro per il fintech?

Banche digitali | Previsione e tendenze per Fintech nel 2021 e oltre

Quando citiamo la parola banca, viene in mente l’immagine di un edificio aziendale, con manager che parlano al telefono, cassieri e impiegati impegnati a timbrare. Il suono dei fogli che vengono stampati girati e delle banconote che vengono contate e un occasionale tintinnio di un centesimo.

La menzione della parola banca mette anche a disagio molte persone a causa delle innumerevoli ore sprecate, cercando di far capire ai manager e agli assistenti quello che vogliamo. Le banche sono state famose in passato per lanciare prodotti, ficcandoli nella gola del cliente. Alcune banche hanno un servizio clienti pessimo, dove ti appendono per sempre prima di affrontare i tuoi problemi.

Ebbene, tutto questo sta cambiando e sta cambiando velocemente. Le banche convenzionali nel 2020 sono state sfidate dall’ascesa delle banche solo digitali. Queste sono banche che non hanno presenza di mattoni e malta. Non c’è nessun ramo in cui devi entrare.

Con le banche digitali, devi semplicemente accedere al loro sito Web e aprire il tuo account. Tutti i problemi vengono gestiti online o su chiamata. Le banche digitali hanno un vantaggio rispetto alle banche convenzionali che consente loro di essere migliori.

In primo luogo, poiché le banche digitali non hanno alcuna rete di filiali, il loro costo di amministrazione è estremamente basso rispetto a qualsiasi banca tradizionale. Questo basso costo consente loro di investire di più nel servizio clienti, inoltre consente loro di offrire tariffe migliori rispetto alle banche convenzionali. Questo è il motivo per cui ogni banca esclusivamente digitale, in questo momento, offre tassi migliori sui conti di risparmio e migliori funzionalità sulle carte rispetto alle banche convenzionali.

Le banche solo digitali sono anche il modo perfetto per eseguire operazioni bancarie in mezzo alla pandemia in corso. Non devi più preoccuparti di visitare la tua filiale per nessun motivo, la tua banca è sempre solo una chiamata o uno swipe sul tuo telefono lontano da te.

Vedendo l’ascesa vertiginosa delle banche solo digitali, molte banche convenzionali stanno ora cercando di offrire servizi simili ma non sono ancora in grado di competere sui tassi. Il 2021 e i prossimi anni vedranno un aumento delle banche solo digitali.

Quindi, se utilizzi servizi bancari, tieni d’occhio le nuove banche digitali. Presto potresti migrare dalla tua banca convenzionale a una banca solo digitale.

Automazione robotica dei processi | Previsione e tendenze per Fintech nel 2021 e oltre

L’automazione è una tendenza molto importante che sta attraversando quasi tutti i settori in questo momento. È in corso un dibattito sull’effetto sui posti di lavoro, ma la verità onesta è che, indipendentemente dal dibattito e dalle preoccupazioni, l’automazione diventerà una norma. Perché? Perché può aiutare le aziende a risparmiare sui costi e quindi a concentrarsi su una migliore creazione di valore.

Sì, questo significa che ci sarà disoccupazione e molti ruoli lavorativi cambieranno, ma è qui che i governi e le grandi aziende possono unirsi in partenariati pubblico-privati per migliorare o spostare le competenze dell’attuale forza lavoro, per prevenire un massiccio aumento della disoccupazione livelli.

Robotic Process Automation (RPA) consente alle aziende di delegare compiti ripetitivi e banali ai robot. Lasciare che i lavoratori qualificati si concentrino sulla creazione di valore. Potresti aver incontrato robo advisor, dove gli algoritmi sono stati programmati per rispondere alle tue domande e dare suggerimenti.

I robo advisor sono nati come esperimento per aiutare i giovani studenti che cercavano di entrare nei college. I primi robo advisor prendevano i dati dagli studenti e poi suggerivano i college che corrispondono ai loro criteri.

Ben presto, questa tecnologia è stata adottata dal settore finanziario e dai robo advisor che hanno iniziato a consigliare strategie di investimento. L’utilizzo di chatbot e robo advisor, non solo consente alle aziende di risparmiare sui costi, ma aiuta anche il coinvolgimento e la fidelizzazione dei clienti. È stato notato che le aziende che utilizzano i robo advisor hanno ottenuto un migliore coinvolgimento dei clienti e tassi di rendimento rispetto alle aziende che utilizzavano i consulenti umani.

Mentre i robo advisor sono al frontend, molte aziende hanno anche utilizzato RPA nel backend per occuparsi delle funzioni di inserimento dati e contabilità, consentendo così ai dipartimenti finanziari di concentrarsi su questioni più complesse.

Con il tempo, l’RPA diventerà mainstream. Vedrai startup con pochissimi lavoratori e attività automatizzate. Sì, questo può sembrare spaventoso e lo è, ma dal punto di vista di qualsiasi azienda, l’automazione è la strada giusta perché non solo consente di risparmiare sui costi, ma elimina le frodi e l’appropriazione indebita, l’inefficienza e altri problemi che sorgono con i lavoratori umani.

Sappiamo che le società e le imprese spesso non scelgono l’opzione etica. Vanno per l’opzione di massimizzare il profitto e l’efficienza. Il dibattito etico sull’automazione è reale e dovrebbe continuare, ma guardando al nostro passato, l’automazione sarà la tendenza principale quest’anno e nei prossimi anni.

Inclusione finanziaria | Previsione e tendenze per Fintech nel 2021 e oltre

L’attività bancaria degli unbanked è un tema importante per il quale le istituzioni finanziarie stanno spingendo. Secondo la Banca mondiale, quasi 1,7 miliardi di persone sono prive di banca. È uno degli obiettivi comuni di tutti i governi e delle altre parti interessate assicurarsi che ogni individuo su questa terra abbia accesso ai servizi bancari. Perché? Perché il futuro che stiamo costruendo collettivamente dipenderà molto dal settore finanziario.

Anche se nel mondo sviluppato potrebbero non esserci molti individui privi di banca, il mondo in via di sviluppo è una storia diversa. Ci sono molte persone, soprattutto in Asia, Africa e Sud America, che non hanno una banca.

Se dobbiamo avere un file reddito di base universale , i servizi sanitari e altri diritti fondamentali in tutti i paesi, quindi le operazioni bancarie sui non bancari saranno cruciali. Ad esempio, quando la maggior parte dei paesi è entrata in blocco nel 2020, un problema importante per i paesi in via di sviluppo era come fornire cibo e altri servizi essenziali a coloro che non sono soggetti a banche, coloro che vivono al di sotto della soglia di povertà in paesi come India, Bangladesh, Pakistan, Afghanistan, Nigeria e Somalia solo per citarne alcuni.

I leader di questi paesi hanno fatto appello alla Banca mondiale e al FMI per differire i pagamenti dei prestiti, per fare concessioni speciali e inviare aiuti perché questi paesi semplicemente non potevano permettersi di chiudere le loro economie come gli Stati Uniti, l’Europa, la Nuova Zelanda o l’Australia.

Molti paesi come il Pakistan e l’India sono entrati in blocco per prevenire massicci attacchi del virus e si sono resi conto che semplicemente non era possibile inviare assegni alle persone più meritevoli, perché erano così poveri da non avere un conto in banca.

È per questo motivo che l’inclusione finanziaria è il tema principale di istituzioni come la Banca mondiale e il FMI. Il fintech ha il potenziale per aumentare il tasso di inclusione finanziaria. Quindi ci sarà sicuramente un aumento dei finanziamenti diretti alle startup che si concentrano sull’attività bancaria degli unbanked.

A parte queste tendenze, la blockchain sarà un tema costante. Abbiamo discusso della blockchain in passato e non si è ritenuto necessario creare una categoria separata per la blockchain perché sarà il sistema o il protocollo su cui si baseranno i futuri prodotti e servizi finanziari.

Come accennato in precedenza, la trasformazione nel settore fintech sta avvenendo molto rapidamente. Se sei un cliente o un imprenditore alla ricerca della prossima grande idea, guarda le tendenze future per il settore fintech perché è lì che troverai l’oro.